O suporte de TI tem como finalidade prevenir todos os tipos de problemas que podem vir a ocorrer com seus equipamentos, rede, ataques de hackers, perda de arquivos, vazamento de dados e outros problemas.

Com o TCS – Contrato de Suporte de TI da Terabyte, você terceiriza a gestão da sua TI e fica sossegado para focar na produtividade e crescimento da sua empresa e em outras áreas que requerem maior atenção.

Vantagens da terceirização de TI para o seu negócio:

  • Redução de custos com TI – inexistência de contratos PF
  • Redução de custos com equipamentos – efetuamos constante manutenção preventiva e preditiva, gerando maior vida útil aos servidores e máquinas
  • Aprimoramento constante e uso das principais tecnologias
  • Maior abrangência dos serviços de TI – temos diversos especialistas em diferentes áreas da tecnologia
  • Gestão de Contratos e Terceiros – Fornecedores ERPs, Provedores ISP, Licenciamento, etc
  • Suporte ao usuário, com atendimento ágil, 24×7, na empresa ou home office
  • Equipe de especialistas que conhecem o ambiente de TI da sua empresa
  • Portal do cliente, para acesso 24×7 de todos os procedimentos executados
  • Diferentes planos de suporte, de acordo com a sua necessidade
  • Computação em nuvem, virtualização, migração para a nuvem
  • Monitoramento de backup e das atividades da empresa, mesmo em home office
  • Monitoramento de servidores, antivírus e instalações efetuadas nos equipamentos da empresa
  • Monitoramento de antivírus
  • Mapeamento da área de TI (documentação)
  • Controle de inventário
  • Infraestrutura – Cabeamento estruturado, certificação cabeamento UTP e Fibra
  • Gestão de Nobreak – Monitoramento de energia, equipamentos, bateria, vida útil, etc
  • AntiSpam e Segurança de e-mail – Proteção contra spam para e-mails corporativos
  • Gestão de DNS – Segurança para domínios e e-commerce

O TCS oferece um conjunto de melhores práticas para gerenciar a sua TI, melhorando seus processos internos, reduzindo custos e mitigando possíveis problemas.

Quer saber mais sobre o contrato de terceirização de TI da Terabyte? Acesse nosso site, fale com a gente e garanta o pleno funcionamento do seu negócio!

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