Serviços

Terceirização

Prestamos diversos serviços para você e sua empresa, de acordo com sua necessidade.

Contrato de manutenção
Rede
Segurança
Serviços técnicos
Contrato de manutenção

Todos os nossos planos de contrato de manutenção de informática são personalizados de acordo com as necessidades específicas da sua empresa, sendo assim, você nunca será cobrado por serviços que sua empresa não utiliza.

Além disso, nossos planos contemplam suporte técnico remoto, visita técnica presencial e preventiva online 24×7.

Rede


REDE WIFI

Suporte e configuração para solução de problemas na rede wireless.

INFRAESTRUTURA DE REDE
Configuração de roteadores, implantação de firewall, VPN, balanceamento de links da internet.

CABEAMENTO ESTRUTURADO
Montagem e configuração de rede para cabeamento estruturado Cat5e, Cat6, pontos de dados e voz, organização de Rack e identificação de cabos.

TELEFONIA
Instalação de PABX, cabeamentos para linhas telefônica, configuração e programação de ramais.

Segurança

BACKUP
Serviços para implantação de solução para backup de dados e em nuvem.

SEGURANÇA ELETRÔNICA
Implantação de cabeamento para sistema CFTV, Câmeras IP e analógica.

Serviços técnicos

EMAILS
Suporte e configuração de emails no outlook e microsoft exchange.

SERVIDORES
Instalação do seu servidor e do sistema operacional (Microsoft Windows Server), configuração de usuários, grupos no Active Directory (AD), serviços de DHCP, DNS, PROXY, políticas de segurança, configuração das permissões de acesso, criação de script para mapeamento de rede automática nas estações e configuração das soluções de impressão.

IMPRESSORAS
Manutenção, Instalação e configuração em rede da sua impressora.

NOTEBOOK, ALL-IN-ONE E COMPUTADOR
Suporte a equipamentos lentos, travando, erros de tela azul, reiniciando. Manutenção para instalação de programas, formatação, reinstalação de sistema operacional, diagnostico para upgrade de hardware.

REMOÇÃO DE VÍRUS
Suporte para remoção de vírus e spyware.

MONITORES E NOBREAKS
Manutenção e reparo físico a monitores e nobreaks.

Principais Benefícios

monitoramento

Monitoramento online

Monitoramos a infraestrutura de TI da sua empresa prevendo problemas, identificando melhorias e otimizando seus sistemas constantemente.

atendimento

Atendimento em campo

Nossos técnicos em campo estão sempre a disposição da sua empresa, fazendo visitas presenciais para corrigir problemas emergenciais com rapidez e eficiência.

TeamViewer

Acesso remoto

O acesso remoto será utilizado para que nossos técnicos acessem suas máquinas instantaneamente, solucionando seus problemas rapidamente.

certificado

Técnicos especializados

Todos os técnicos da Terabyte são certificados.