preventiva

Manutenção Preventiva

Manutenção Preventiva em informática.

Por que contratar?

Manutenção Preventiva – Afinal, o principal motivo para realizar a manutenção preventiva periodicamente, é aumentar a vida útil do computador.

Essa manutenção consiste em analisar não só os equipamentos, mas também os processos, estabelecendo uma forma prática e eficaz de reduzir custos operacionais.

Sobretudo diferentemente da manutenção corretiva, na qual os reparos são feitos somente após a ocorrência de falhas, na maioria das vezes, de forma repentina.

Muitas empresas deixam para procurar por ajuda técnica, apenas, quando o problema já se manifestou e, ainda mais, causou danos ao seu computador, precisando de uma intervenção imediata, gerando custos inesperados, e impossibilitando o usuário de executar o seu trabalho.

Não só ocorre em estações de trabalho (falhas físicas ou de software), como também pode ocorrer com o seu servidor. Imagina só?

Muitas vezes, simples problemas, são gerados, por exemplo, por descuidos ou pela falta de conhecimento.

  • Remover o excesso de poeira
  • Trocar pasta térmica do processador
  • Desfragmentar o disco
  • Verificar vírus
  • Atualizar os componentes
  • Fazer a limpeza de arquivos

Não só estes itens como também mais alguns fazem parte desta manutenção preditiva.

É aí, que um contrato preventivo se faz necessário.

Deixando todos os seus equipamentos funcionando da maneira correta, a cada visita realizada, dando, para sua empresa, maior controle sobre as operações, bem como rendimento e estabilidade.

Afinal manter os computadores saudáveis por mais tempo é a chave para aumentar a performance da sua empresa!

Conte com o nosso time!

Terceirize

Terceirize sua TI e reduza custos.

Terceirize sua TI e reduza custos.

Terceirize sua TI e reduza custos, com o contrato que a Terabyte oferece, não apenas significa trabalhar com a velocidade e a rapidez que o mercado exige, como também, reduzir custos com contratação de funcionários.

O que, sem dúvida, já gera uma enorme economia, entre salários, benefícios, encargos e impostos e todos os custos básicos, que um funcionário, a mais, costuma demandar.

Até mesmo com equipamento será possível economizar, uma vez que equipamentos que passaram por manutenções preventivas tendem a sofrer menos com desgastes, o que aumenta, consequentemente, sua vida útil.

Outras vantagens

Outra grande vantagem de submeter seus equipamentos a constante manutenção é a produtividade de seus colaboradores, que por conseqüência, ira aumentar.

Dessa forma à medida que se sentirem mais confortáveis com equipamentos seguros, sem vírus, sem frequentes travamentos e lentidão, proporcionando, a eles, exercerem as suas funções a plena capacidade.

O atendimento personalizado antes de mais nada já é um diferencial.

Quando algum problema ou anormalidade acontecer, não será preciso sair, as pressas, atrás de um técnico desconhecido, que por certo gera desconfiança e insegurança, quanto ao serviço que será realizado.

Pelo contrário, um contrato de manutenção permite a construção de laços de confiança, entre sua empresa e a contratada.

O que gera uma parceria saudável, de prestação de serviços, rápida e eficiente, o que significa ganho para ambas as partes.

Não só no auxílio que os profissionais da Terabyte podem dar, em forma de consultoria, na compra de equipamentos, mudanças de softwares, Layouts, bem como, em orientações quanto ao uso e desempenho da máquina.

Evitando que o funcionário caia em armadilhas, que podem vir a danificar o software ou, mesmo, o próprio equipamento.

Segurança dos dados

É importante sobretudo, ressaltar também, a necessidade de realizar constantes backups de segurança, para o caso de perda total ou parcial de dados armazenados no sistema.

Quem já sofreu com esse problema sabe que, às vezes, é preciso semanas e mais semanas para recuperar todas as informações perdidas em um incidente, isto quando é possível recuperar.

Por isso, fazer backup de todos os dados é uma das melhores formas de garantir a sobrevivência deles.

Terceirize sua TI e reduza custos

Para mais informações entre em contato com um de nossos consultores.

Suporte remoto

Suporte Remoto

Tenha um time técnico sempre disponível!

Suporte remotoQuando o computador para de funcionar, resolver o seu problema via acesso remoto será muito mais fácil e prático.

Por que perder tempo esperando um técnico chegar até o local?

Dependendo do tipo de ocorrência, um atendimento por acesso remoto pode por um fim ao problema em minutos.

Sua empresa ainda não tem um time técnico para suporte remoto?

Todas as rotinas executadas em um ambiente corporativo estão atreladas ao uso de equipamentos de informática.

Todos os computadores estão sujeitos a sofrer a algum tipo de falha.

Por isso, é importante ter uma alternativa de manutenção confiável, que esteja disposta a oferecer um atendimento rápido, sempre que necessário.

Para as PMEs entretanto, suporte remoto é um assunto muito delicado.

Como não dispõem da estrutura e orçamento de uma grande corporação. Assim elas acabam utilizando opções pouco profissionalizadas e em alguns casos, resolvem esses problemas por conta própria, embora deixando de lado as atividades realmente importantes para o seu negócio.

Afinal, acabam perdendo seu tempo e dinheiro, em algo que não dominam totalmente e pode até piorar o problema.
Pensando nisto, a Terabyte criou um atendimento especializado em PMEs. Para suprir esta necessidade e que você foque no seu negócio.
Entre em contato com a nossa equipe e solicite uma proposta de suporte remoto para sua empresa.

Suporte de TI

Suporte para PME


Suporte de TI para empresas.

Chegou a hora de contratar uma empresa especializada em Pequenas e médias empresas (PME).

O suporte de ti para PME proporciona uma visão profissional do setor de tecnologia, primeiramente garantindo a funcionalidade e segurança das operações da sua empresa.

Como funciona o suporte para PME?

A maioria das empresas contratam serviços de suporte em informática, mesmo antes que seja feito um diagnóstico das suas reais necessidades.

Mas afinal, que garantia você tem, de que seus problemas de TI serão resolvidos, se o fornecedor contratado antes de tudo nem ao menos os conhece, não é verdade?

A Terabyte certamente tem uma equipe pronta para entender suas dores, dúvidas e tudo que você gostaria de ser melhorado no ambiente de Ti, através de um primeiro diagnóstico. Para que depois, seja apresentado um planejamento de TI, e assim focar e resolver os problemas com informática. O nosso foco está em fazer a gestão de Ti, para que você foque no seu negócio.

O que sua empresa ganha?

  • Eficácia no atendimento
  • Centralização da informação
  • Segurança 
  • Estabilidade 
  • Garantia de SLA
  • Técnicos sempre disponíveis
  • Personalização

São alguns pontos que faz toda a diferença antes mesmo da contratação, pois a Terabyte busca relacionamentos duradouros com seus clientes.

Custo-benefício com o suporte PME.

Enfim, compare os orçamentos e questione os fornecedores para, então, definir qual deles apresenta a melhor solução para o seu negócio.

De nada adianta optar pelo suporte mais em conta visto que o mesmo não atende suas expectativas.

Agende um diagnóstico.

Vamos lá! Agende uma visita técnica e deixe a nossa equipe desenhar e traçar um planejamento de acordo com as suas necessidades e tenha um contrato de ti eficiente.

Help

Help e service desk

Prestamos diversos serviços técnicos para você e sua empresa, de acordo com sua necessidade.

Serviços técnicos, Monitoramento e infraestrutura de TI da sua empresa.

Em síntese com este conjunto podemos prever problemas, identificar melhorias e otimizar constantemente.

Nossos técnicos em campo estão sempre a disposição da sua empresa, fazendo visitas presenciais ou corretivas, em suma para corrigir problemas emergenciais com rapidez e eficiência.

Frequentemente o acesso remoto será utilizado para que nossos técnicos acessem suas máquinas instantaneamente, solucionando seus problemas rapidamente.

Monitoramento

Monitoramento de TI

Conheça nosso contrato de Manutenção e Monitoramento

Reduza custos e conheça as vantagens de uma TI eficaz!

Quantas e quantas vezes você vem lidando com os problemas de manutenção da TI da sua empresa.

Não só sem controle, erros recorrentes, falta de backup mas também usuários parados aguardando a manutenção do seu equipamento?

Sua atenção certamente deve estar no core do seu negócio a TI da sua empresa não pode ser o gargalo do seu sucesso. De um passo a frente e utilize os serviços da Terabyte.

Afinal chegou a hora de você e sua empresa ficarem satisfeitos com a TI junto a Terabyte!

Suporte

Suporte Técnico Remoto: Rápido e Eficaz

Com o nosso suporte remoto, sua empresa ganha mais produtividade!

Imagine que, cada vez que ocorrer uma nova dúvida, incidência ou problemas com informática, a sua empresa tenha à disposição um suporte técnico especializado que atenda na mesma hora e ofereça soluções rápidas e eficazes.
O suporte remoto consiste em oferecer auxilio e soluções aos clientes através de um acesso remoto via internet com autorização do usuário, pelo qual é possível resolver dúvidas e problemas que impedem da utilização de recursos do computador.
Sem dúvidas, o suporte remoto, é a melhor opção para clientes que necessitam de soluções rápidas. Economizar dinheiro em prol de eficiência e otimização de tempo é um ótimo investimento. Ter a sua disposição, um técnico especializado que solucione os problemas referentes à tecnologia, é quase uma obrigação nos dias de hoje.
A Terabyte, portanto, dispõe de uma equipe técnica para suporte remoto que garante a solução rápida e proficiente do problema em questão, através de técnicos especializados e sistema de gestão que irão detectar e resolver o inconveniente,
Entre em contato com a nossa equipe e conheça todas as vantagens dos nossos serviços.