Help

Help e service desk

Prestamos diversos serviços técnicos para você e sua empresa, de acordo com sua necessidade.

Serviços técnicos, Monitoramento e infraestrutura de TI da sua empresa.

Em síntese com este conjunto podemos prever problemas, identificar melhorias e otimizar constantemente.

Nossos técnicos em campo estão sempre a disposição da sua empresa, fazendo visitas presenciais ou corretivas, em suma para corrigir problemas emergenciais com rapidez e eficiência.

Frequentemente o acesso remoto será utilizado para que nossos técnicos acessem suas máquinas instantaneamente, solucionando seus problemas rapidamente.

Monitoramento

Monitoramento de TI

Conheça nosso contrato de Manutenção e Monitoramento

Reduza custos e conheça as vantagens de uma TI eficaz!

Quantas e quantas vezes você vem lidando com os problemas de manutenção da TI da sua empresa.

Não só sem controle, erros recorrentes, falta de backup mas também usuários parados aguardando a manutenção do seu equipamento?

Sua atenção certamente deve estar no core do seu negócio a TI da sua empresa não pode ser o gargalo do seu sucesso. De um passo a frente e utilize os serviços da Terabyte.

Afinal chegou a hora de você e sua empresa ficarem satisfeitos com a TI junto a Terabyte!

Suporte

Suporte Técnico Remoto: Rápido e Eficaz

Com o nosso suporte remoto, sua empresa ganha mais produtividade!

Imagine que, cada vez que ocorrer uma nova dúvida, incidência ou problemas com informática, a sua empresa tenha à disposição um suporte técnico especializado que atenda na mesma hora e ofereça soluções rápidas e eficazes.
O suporte remoto consiste em oferecer auxilio e soluções aos clientes através de um acesso remoto via internet com autorização do usuário, pelo qual é possível resolver dúvidas e problemas que impedem da utilização de recursos do computador.
Sem dúvidas, o suporte remoto, é a melhor opção para clientes que necessitam de soluções rápidas. Economizar dinheiro em prol de eficiência e otimização de tempo é um ótimo investimento. Ter a sua disposição, um técnico especializado que solucione os problemas referentes à tecnologia, é quase uma obrigação nos dias de hoje.
A Terabyte, portanto, dispõe de uma equipe técnica para suporte remoto que garante a solução rápida e proficiente do problema em questão, através de técnicos especializados e sistema de gestão que irão detectar e resolver o inconveniente,
Entre em contato com a nossa equipe e conheça todas as vantagens dos nossos serviços.